Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes de produits virtuels sur le serveur Minecraft Bedrock Lunathia via le site web lunathia.eu.

2. Produits

Les produits vendus sont des biens virtuels (grades, kits, items cosmétiques, monnaie virtuelle) utilisables exclusivement sur le serveur Lunathia. Ces produits n'ont aucune valeur monétaire réelle et ne peuvent être revendus ou échangés contre de l'argent.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) TTC. Lunathia se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Paiement

Le paiement s'effectue par carte bancaire (via Stripe) ou PayPal. La commande est validée après confirmation du paiement par le prestataire.

5. Livraison

Les produits virtuels sont livrés automatiquement en jeu dans un délai maximum de 24 heures après confirmation du paiement. La livraison nécessite que le gamertag Bedrock soit correctement renseigné sur le compte.

6. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contenus numériques fournis sur un support immatériel dont l'exécution a commencé avec l'accord du consommateur.

Toutefois, un remboursement peut être demandé dans les 14 jours si le produit n'a pas été utilisé en jeu.

7. Responsabilité

Lunathia ne saurait être tenu responsable des dommages résultant de l'utilisation du serveur, d'une interruption de service, ou de la perte de produits virtuels suite à un bannissement justifié pour non-respect du règlement.

8. Contact

Pour toute question relative à un achat : support@lunathia.eu